Ejemplo de Análisis DAFO

Ejemplo de análisis Dafo

Ejemplo de análisis Dafo: uber y cabify

Caso práctico: análisis de DAFO de Uber y Cabify

EJEMPLO DE ANÁLISIS DAFO 

• La idea puede ser fácilmente imitada. Es decir, nada impedirá que la competencia copie el servicio.
• Hay preocupaciones de privacidad. Uber y Cabify registran la ubicación del cliente. También señala dónde va con él.
• Lealtad de los conductores baja. Esto es así porque tanto Uber como Cabify carecen de una conexión real.
• Los costos de mantenimiento de los vehículos son muy altos.
• Modelo de negocio muy impredecible.
• La empresa y sus clientes no tienen vinculación.

• Conductores descontentos con los márgenes de ganancia. Esto podría llevar a:
  • Extender una mala publicidad.
  • Desalentar la entrada de nuevos conductores
• Algunas regulaciones legales podrían prohibir el uso de Uber o Cabify.
• Problemas existentes con autoridades locales.
• El aumento de la competencia provocará una disminuirá en los precios. Esto llevará a desalentar a nuevos conductores a unirse a estas plataformas.
• A mayor crecimiento (en países, mercados…), mayores problemas y escándalos. Esto perjudicará negativamente a la marca.
• Futuramente los autos de auto-conducción eliminarán la necesidad de estos servicios.
• La sobrevaluación puede llevar a una sobreinversión en lugares dónde no hay espacio para negocios de un tipo similar.

Resumen Debilidades y Amenazas

• Son marcas reconocidas.
• Cuenta con un alto nivel de servicio y conductores.
  • Conductores verificados
  • Cuenta con una flota ilimitada de vehículos. Las regulaciones del servicio regular de taxi no son aplicables para Uber o Cabify.
  • Sistema de trabajo favorable para los trabajadores (conductores):
    • Ellos mismos pueden elegir trabajar flexiblemente, incluso elegir trabajar a medio tiempo.
    • Los conductores también pueden rechazar clientes no deseados.
• Los precios son más bajos en comparación con los operadores de taxis tradicionales.
• Muy poca competencia: Cabify/Uber
• El sistema de calificación dual aumenta la confianza y la seguridad.
• No hay responsabilidad en cuanto a empleados (Uber o Cabify no son quiénes contratan a los conductores).
• El costo operacional es bastante bajo. Como se basa en la interacción cliente-conductor, no se necesita un despachador.
• El sistema de pago sin efectivo permite rastrear y elegir conductores altamente cualificado.
• Tener un registro de los gastos en viajes.
• Alta valoración de los consumidores.

• Clientes no del todo satisfechos con las compañías de taxis tradicionales debido a los largos precios y tiempos de espera.
• Puede seguir explotando el servicio apostando por nuevos países como India, dónde el servicio es ineficiente y caro.
• Aprovechar otros mercados como zonas suburbanas dónde el acceso es más complicado.
• El aumento de nuevos conductores reducirá aún más los tiempos estimados de llegada. Esto provocará que Uber o Cabify tengan más ganancias y los conductores a su vez obtengan mayores ingresos.
• Aumentar la valoración, esto atraerá más inversores, obteniendo mayores márgenes para operar.
• Apostar más por el uso de coches eléctricos. Aumentará los beneficios de los conductores y reducirá al mismo tiempo los costos.
• Ofrecer servicios adicionales. transporte para niños, mascotas, personas mayores o con dificultades…

Resumen Fortalezas y Oportunidades

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Conclusión del caso Uber y Cabify

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Cómo hacer un análisis DAFO paso a paso